四路通社区南站义务指路队作为北京南站的邻居,为各类人群提供义务指路服务及衍生的便民服务。本项目从2008年创建至今,经过不断迭代更新,项目更是全面升级,针对全龄层都有适合的服务支持,中老年人有手绘地图,年轻人有360度实景VR导航,外来人员有出行、衣食住行攻略。更有一套指路服务的话术和手势,针对重要时间节点和节日还提供专属特色服务,文创产品等带给人们多维度服务体验。
作为指路队复合型品牌名片,多年来获得北京电视台等各大媒体的报道宣传。获得街道优秀品牌志愿项目荣誉。社会各行各业精英人士、青少年寒暑假必来的打卡地,文创产品的展示区。获得了13年服务几十万人次的一致好评。
四路通社区南站义务指路队秉承“想您所想,解燃眉之需”的宗旨为过往人群服务。现有社区志愿者、在职党员、团员,青少年以及社会各行各业精英人士代表。年龄覆盖全龄段,老中青少,平均年龄58岁。共有1000余名志愿者;持续开展志愿活动千余次,累计工时达到了5000小时,服务多层次人群指路近几十万人。